プライバシーポリシー
株式会社ホワイト(以下「当社」といいます。)は、Dr. WORKS(以下「当サービス」といいます。)の運営に際して、次の通り個人情報保護方針を定めます。
当社は、当該方針に基づき当サービスをご利用になる方(以下「ユーザ」といいます。)のプライバシーを尊重し、ユーザの個人情報(以下の定義に従います。)の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。
当社は、個人情報を取り扱う際に、個人情報保護法をはじめ個人情報保護に関する関係諸法令等に定められた義務および本保護方針を厳正に遵守することを誓約します。 ここに個人情報とは、ユーザ個人に関する情報であって、その情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、生年月日その他の記述等によりユーザ個人を識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報を容易に照合することができ、結果的にユーザ個人を識別できうるものも個人情報に含まれます。以下も同様とします。
当社は、利用目的をできる限り特定したうえ、あらかじめご本人の同意を得た場合および法令により例外とされる場合を除き、下記利用目的の範囲内でのみ個人情報を取り扱います。ここにご本人とは、その個人情報によって識別される特定の個人をいい、以下も同様とします。
①当サービスにおけるユーザへのサービス提供と会員サービスにおける個人認証(医師であることを明らかにするための対照作業を含む。)
②ユーザの承諾に基づく当サービス利用医療機関への個人情報開示
③当サービスのご案内
④会員利用規約に違反する態様でのご利用の防止
⑤当サービスに関して、個人を識別できない形式に加工した統計データの作成
⑥当サービスが現在または将来取扱う商品・サービスに関するお知らせ・特典等のご案内
個人情報提供の任意性
個人情報のご提供は任意ですが、当サービスにおいて、それぞれ必要となる項目を入力いただかない場合は、当該サービス(お問い合わせ等への対応を含みます。)を受けられない場合があります。
個人情報の正確性
当社は、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、ユーザが責任を負うものとします。
個人情報の第三者提供
ユーザの個人情報について、ユーザご本人の同意を得ず第三者に提供することは、原則いたしません。提供先・提供情報内容を特定した上で、ユーザご本人の同意を得た場合に限り、提供いたします。但し、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、ユーザの同意なくユーザの個人情報を提供することがあります。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザご本人の同意を得ることが困難である場合
③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザご本人の同意を得ることが困難である場合
④国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザご本人の同意を得ることによって、その事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあると当社が判断した場合
⑤裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から個人情報についての開示を求められた場合
⑥ユーザご本人から明示的に第三者への開示を求められた場合
⑦合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
⑧その他ユーザご本人へのサービスを提供するために必要であると当社が合理的に判断した場合
個人情報の開示等
当社が保有する開示対象個人情報の「開示」、「利用目的の通知」、「訂正、追加または削除」、「利用の停止、消去又は第三者への提供の停止」(以下「開示等」という。)の要請につきましては、下記窓口にご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、当社で定める所定の手続・手数料等をご説明のうえ、開示等申出書式を郵送にてお送りいたします。お電話の場合は正確を期すため、録音する場合がございます。あらかじめご了承ください。ただし、開示等に対応することによって、以下のいずれかに該当する場合は、対応できない旨とその理由をお客様に説明したうえで、開示等に対応できない場合がございます。
①ユーザご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
②当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③法令に違反することとなる場合
④その他開示等に応じないことが法令により認められる場合
個人情報を削除、利用停止等した場合、お客様が現在ご利用されているサービスなどを受けることができなくなる場合がございます。利用停止等により必要のなくなった個人情報につきましては、当社の規程により処分いたします。
【株式会社ホワイト】
個人情報窓口 support@doctorworks.jp
本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
クッキー(Cookies)は、お客様が当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客様のプライバシーを侵害するものではなく、又、お客様のコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。
個人情報の取扱いに関する問い合わせ及び苦情の申出先等
1. 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ及び苦情の申出先当社の個人情報の取扱に関するお問い合わせ、苦情については、下記連絡先宛にお申し出ください。
【株式会社ホワイト】
個人情報窓口support@doctorworks.jp
2. 認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先現在、当社はいずれの認定個人情報保護団体の対象事業者でもありません。
免責事項
以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。
ユーザ自らが当サービスの機能または別の手段を用いて特定の医療機関に個人情報を明らかにする場合
当サービス上等に入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、ユーザより個人情報が提供され、また利用された場合
ユーザ本人以外がユーザ個人を識別できる情報(ID・パスワード等)を入手した場合
個人情報の変更等
ユーザは原則として本人に限り、当サービスにおいて登録した個人情報をいつでも変更・追加・削除(以下「変更等」といいます)することができます。ただし、以下の場合は個人情報の変更等に応じないことがあります。
ユーザ本人または第三者の生命、身体、財産その他権利・利益を害するおそれがある場合
本サービスの適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
他の法令に違反することとなる場合
プライバシーポリシーの変更
当社は、法令等の定めがある場合を除き、プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。